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2011年10月27日 (木)

お客様の声:事故防止のお守りとしてのフィルタリング

NECアクセステクニカ製ルータ「AtermWR8600N(HPモデル)」とファミリースマイルのモニターにご協力くださった広島県にお住まいの越名様のお声をご紹介します。
越名様のお宅では、ご家族の方が詐欺サイトやウイルス配布サイトなどの悪質サイトに偶然アクセスしてしまうことを防ぐ目的で、いわば「お守り」としてファミリースマイルを利用していらっしゃるそうです。

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お客様:越名様(40代男性、広島県在住)
ご家族構成:奥様、長女(大学1回生)、長男(高校2年生)
コンピュータ歴:15年以上
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Familysmile_1027_2

【石鎚山にて(西日本最高峰)】
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.今回はファミリースマイルの無料モニターキャンペーンにご応募いただき、ありがとうございました。ちなみにこのモニターキャンペーンを知ったきっかけは何ですか?

NECアクセステクニカのメールマガジンで知りました。 

.モニターに応募しようと思った一番の決め手は何ですか? 

無線LANルータ機能に魅力を感じたからです。 

.フィルタリングが応募の決め手ではなかったのですね(笑) 

じつはモニターになるまで、フィルタリング製品は何となく知っている程度で、使ったことはありませんでした。
ただ、1台ですべての機器でフィルタリングできる点には魅力を感じました。

.1台ですべての機器をフィルタリングできる点に魅力を感じたということですが、それはなぜですか?

我が家にはPSP、PS3やノートPCなど、個人が常時ネットに接続できる環境があります。
そのため、気がつかないうちに悪質なサイトに接触してしまう可能性を感じながらも、(ウェブ閲覧に関しては)個人の判断に任せていました。
実際、一つ一つの機器にフィルタリングツールを入れるのはかなり面倒ですから。

.ご自宅のパソコンやインターネット環境について教えてください。

パソコンは、ノートPCが3台あります。 
ゲーム機は、

PS3、PSP、それとニンテンドーDSが1台ずつあります。 
あと、スマートフォンも1台使っています。 
その他、インターネットに接続できるテレビやハードディスクレコーダーもあり、これらもネットにつないでいます。

.では次に、ファミリースマイルについて教えてください。フィルタリングのルール設定はどうなさいましたか? 

高校生相当を利用し、子ども向けの年齢別ルールは利用していません。
あとはインターネットあんしんコースも使ってみました。

.フィルタリングの精度については、どのようにお感じになりましたか?

自分の意図するサイトを適切にブロックすることができていたので、精度は高いと思いました。

Q.実際にルータやファミリースマイルを使ってみて、満足度はいかがですか? 

ルータは無線でも有線両方接続ができるし、設定も思いのほか簡単で満足しています。
ファミリースマイルに関しては、5段階中の4といったところです。

Q.最後に、これからフィルタリングを使おうと思っている方に一言お願いします。

使わないよりも使った方がよいのがフィルタリングだと思います。
うちの場合は、子どもが大きい(大学生と高校生のお子さま)ので、自分からわざわざ悪質サイトに行くことはないだろうと思っています。

ただ、歩行者が自動車事故に遭う危険性と同じで、自分では気をつけているつもりなのに、危険に巻き込まれてしまう可能性は残っています。
だから、保険のようなものと考えた方がよいと思います。
被害に遭ったときに初めて「入れておいてよかった」と感じることでしょう。

越名様、貴重なご意見をいただだき、ありがとうございました。
 

2011年10月26日 (水)

お客様の声:ルータでのフィルタリング、利便性を実感

NECアクセステクニカ製ルータ「AtermWR8600N(HPモデル)」とファミリースマイルのモニターにご協力くださった埼玉県にお住まいの剣持様のお声をご紹介します。

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お客様:剣持様(40代男性、埼玉県在住)
ご家族構成:奥様、長女・高校1年生、長男・小学6年生、次女・小学2年生
コンピュータ歴:20年以上
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Familysmile_20111026

.はじめに、ご自身やお子様などのインターネット利用について、不安に感じていたことや困っていたことがあれば教えてください。

ニンテンドーDSをいじっていた子供が、勝手にインターネットに接続して、あるサイトに登録して会員になっていたことがありました。
パソコンの方ではいろいろと心配していたので、以前パソコン用のフィルタリングを使ったことがありました。
しかし、携帯ゲーム機でもそんなことが起きるなんて、想像すらしていなかったので、これにはビックリしました。

.ご自宅のパソコンやインターネット環境について教えてください。

パソコンは全部で2台です。
内訳は
ノートPC(Windows)1台
デスクトップPC(Windows)1台
です。
ゲーム機はWiiが1台とニンテンドーDSは三人の子ども全員が持っています。
パソコンをはじめ、これらの機器はすべてインターネットにつないでいるうえ、うちではさらにテレビもインターネットにつないでいます。

Q.以前からフィルタリングは知っていましたか?

はい。
なんとなく知っている程度でしたけど、実際にお試し程度のものを使ったこともあります。

Q.ご利用中、または以前使ったことがあるフィルタリング製品を教えてください。

ウイルス対策ソフトのフィルタリング機能です。

Q.次にファミリースマイルについて教えてください。ファミリースマイルは、パソコン上で動作するのではなく、インターネットへの回線上に設置するルータで動作するというのが特長の一つなのですが、それについてはどのようにお感じですか?

端末ごとではなく、ルータで設定しておけば、すべての端末をフィルタリングできる点は素晴らしいと思います。これはかなり便利です。 
設置と設定を、最初に間違わずにしっかりできれば、あとは取扱説明書の通りにやれば問題ありませんでした。
その他にも、フィルタリング利用時にパソコンに負荷がないことやいつでも最新のURLリストが利用できることも評価できるポイントだと思います。

Q.では実際にファミリースマイルを使ってみて、満足度はいかがでしたか?

5段階の4という感じです。1つ足りないのは今後の期待値ということで(笑)。

Q.ファミリースマイルのルールを設定するときに、「子ども向けの年齢別ルール」をご利用になりましたか?

小学校高学年相当を利用と高校生相当を利用してみました。

Q.フィルタリングの精度について、どのようにお感じになりましたか?

自分の意図するサイトを適切にブロックすることができたので、精度は高いと思いました。

Q.ファミリースマイルについて、こんな機能が欲しい、こんなことをしてみたい、などご要望があれば教えてください。

せっかく、たくさんの端末をフィルタリングできるのですから、もう少し細かく制御できるとありがたく感じます。
ノートパソコンなどは各々がインターネットに接続することができます。

そこで接続のたびに本人確認をして、その年齢ごとの設定が自動的にセットされれば、さらに便利になると思います。

兄弟がいる場合はどうしても一番大きい子の設定に合わせなければならず、小さい子には少し不安が残ります。

Q.では最後に、これからフィルタリングを使おうと思っている方に一言お願いします。

ルータでフィルタリングが実行されているので、端末(携帯ゲーム機など)が増えても安心です。
また、子どもの友人が家に遊びに来てルータにゲーム機を登録しても、それも一緒に制限できるので安心です。

剣持様、貴重なご意見をいただだき、ありがとうございました。
 

2010年9月21日 (火)

学年別ルールの活用で設定カンタン!「ファミリースマイル」:モニターインタビューご紹介

「ファミリースマイル」モニターの方の声をご紹介します。
今回は神奈川県にお住まいのM様ご一家です。

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お客様:M様(神奈川県在住、40代男性)
ご家族構成:奥様、長男(小学校2年生)
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Familysmile2








ご家族揃ってのお出かけにて。
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M様が「ファミリースマイル」のモニター募集をお知りになったのは、HDDを探していたときとのことでした。
ご自宅では、私用のパソコンにお仕事用パソコンなど3台のパソコンに加え、ネットブックPCと複数の機器をご利用のため、プリンタやHDDを家中のどこからでも使えるようにしたいと考えていらっしゃったそうです。
デジタル機器は昔からお好きで情報収集もお手のもののM様、アイ・オー・データ機器のウェブサイトでWN-G300DRの機能に興味をお持ちになりました。

●インターネット利用は「親の目の届くところで」「許可したサイトだけ」それでも・・・

お子さんには、M様が以前使っていた古い型のパソコンでインターネットを使わせています。

「自由に使わせているといっても、インターネットをするのはリビングです。両親どちらかは必ず近くにいるようにしています。勉強の延長のようなものですから、見ていいサイトも限定していました」
とM様。

あらかじめお気に入りに登録した、子ども向けのポータルサイトなどだけを見るという約束で使わせていますが、最近ではお子さんが自分だけで検索することも多くなってきているそうです。

●“無料”ゲームサイト登録未遂?!このままではいけない

そんなある日、お子さんが無料のゲームサイトに登録しようとしているのに、M様が気がつきました。そのときは、登録に必要な情報を最後まで入力することができなかったために、登録できずに事なきを得ました。
しかし、このとき初めて、インターネットの危険な面について真剣に考えるようになったそうです。

「以前、子どもに私の携帯電話で遊ばせていたとき、知らないうちに有料コンテンツを購入してしまっていたことがありました。”無料で遊べると宣伝しているサイトでも、実際にはお金がかかるサービスも提供していますし、勝手に何でもできる状態は良くないと考えました」(M様)

M様のお勤め先でもフィルタリングが使われていることもあり、ファミリースマイルがどのようなものかはすぐにイメージできたそうです。

●“小学校中学年用”ルールの活用で快適に

フィルタリングルールには、ファミリースマイルで用意している「小学校中学年向け」のルールを設定しました。
「学年別のルールがあったので、カテゴリひとつひとつの細かな内容まではチェックせずに設定しました」(M様)

ファミリースマイルを利用し始めてから、お子さんに状況を訊いてみたところ、特に見たいサイトが見られないようなこともなく、快適にご利用できているそうです。
実はモニターに当選する少し前に、他の無線LANルータを購入していらっしゃったのですが、この体験を期に前のルータは手放すことにしたそうです。

インタービューの最後に伺ったこのコメント、ファミリースマイルの提供企業として、本当にありがたく嬉しく思いました。
これからも、お子さんの成長にあわせてフィルタリングをご活用していってくださいね。

2010年8月 6日 (金)

コンピュータのエキスパートが太鼓判!初心者にもオススメ「ファミリースマイル」:モニターインタビューご紹介

「ファミリースマイル」モニターにご協力いただいた、神奈川県にお住まいのK様のお声をご紹介します。

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お客様:K様(40代男性、神奈川県在住)
ご家族構成:奥様、長男(小学校1年生)、長女(幼稚園年中)
コンピュータ歴:20年以上
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Familysmile

ルータを持って、にっこにこのご兄妹
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K様は、学生時代からコンピュータに親しみ、現在は医療機器関連企業で
コンピュータ機器の設定やユーザーサポートをご担当なさっているコンピュータのエキスパート。

自宅には、自作パソコンを含む数十台のパソコンに、周辺機器もたくさん、
ちょっとしたデータセンターのように多くの機器をお持ちです。

当然、2人のお子さんもパソコンには小さな頃から当たり前のように親しんでいるそう。
上のお子さんは2歳の頃からパソコンを使っている、驚きの「デジタルネイティブ」世代です。

 

●子どもの成長にあわせたインターネット上の行動制限の必要性を実感

パソコンを使う、といってもまだ小学生ですから、使用法は限定しているそうです。
主に、パソコン上でできる知育・学習教材の利用がメインで、お子さんが1人でウェブサイトの閲覧をするようなことはありません。

ですが、今回フィルタリングサービスファミリースマイルに関心をお持ちになるきっかけとなったことがありました。

上のお子さんが教材を進めていくうちに、知らず知らずのうちに外部のサイトに誘導されていたのだそうです。
外部サイトといっても教材を提供する企業のウェブサイトですから危険なことはありませんでした。

しかし、今後子どもの興味関心が広がるにしたがって、インターネット上の行動範囲も広がっていくことが予測されます。

セキュリティは万全に備えているといっても、万一の備えが必要になりそうだ、と考えていたそうです。

そんな中、アイ・オー・データ機器のウェブサイトで今回のファミリースマイルモニター募集の告知をご覧になったK様。

”ルータ型のフィルタリング”ということに興味をお持ちになり、早速モニターに応募。

「これだけ多くのネットワーク機器を持っていますから、個別の対応はキリが無いんです。

ルータそのものの機能も魅力的でしたし、さらにまとめてフィルタリングができる、

というのは面白そうだと思いました。」(K様)

 

●ネットやパソコンに詳しくない人にもオススメ

ファミリースマイルで提供している、子どもの発達やスキル、学年にあわせて選べる4つの子ども向けルールについてお伺いすると、

「パソコンやネットに詳しくない人や、フィルタリングを初めて使う人にもわかりやすくてちょうどいいと思います。
なにより、ルータでまとめてフィルタリングができる、というユニークさが非常に良い。」(K様)

とのこと。

コンピュータの超上級者であるK様のお墨付きをいただいて、ファミリースマイル担当もより一層自信がつきました!

ファミリースマイルをもっともっとオススメしていこう、そんな決意を新たにしています。

▼ファミリースマイルのウェブサイトはこちらから
http://www.netstar-inc.com/familysmile/service/index.html